FAQ

Pour une explication détaillée de nos critères de classement, accompagnée d’exemples visuels, veuillez consulter notre Guide de classement des perles.

Les correspondances exactes ne sont pas garanties, mais nous choisirons soigneusement des pièces qui se rapprochent au plus près du ton que vous préférez.

Non, dans des conditions normales d’utilisation. Essuyez délicatement après usage et rangez à l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière directe du soleil.

Essuyez toujours vos perles après les avoir portées : c’est l’étape la plus importante. Comme le montre la vidéo, frottez délicatement chaque perle avec un chiffon doux (en microfibre ou un chiffon de polissage pour perles) pour éliminer les huiles et la transpiration. Évitez les mouchoirs en papier et le nettoyage à l’eau.

Mettez vos perles en dernier et retirez-les en premier. Tenez-les à l’écart du parfum, de la laque, des produits cosmétiques, de la crème solaire, des produits ménagers et des aliments acides.

Rangez-les séparément dans une pochette douce ou une boîte à bijoux, à l’abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur.

À retenir : quelques secondes d’attention après chaque portée suffisent à préserver la beauté de vos perles pour les générations à venir.

Lire le guide d’entretien complet >

Garantie de six mois à compter de la date de livraison. Les réparations sous garantie sont gratuites (les frais d’expédition sont à la charge du client) ; des frais peuvent s’appliquer selon l’état.

En savoir plus sur le service de réparation >

Un étui de marque et un certificat de garantie de qualité sont inclus ; l’emballage peut varier selon l’article.

Emballage et options de cadeau >

Les prix peuvent être ajustés en fonction des taux de change, du coût des matériaux et des fluctuations du marché des perles.