退款政策

退货受理条件

如需退货,须在收到商品后的 7 天内与我们联系。
请确认以下退货条件,并通过以下联系方式或在线聊天支持与我们联系。

【退货联系信息】
电子邮件:wspglobal@wspcorp.jp

日本 大阪府大阪市中央区南船场 4-12-12 日生心斋桥西大楼 10F 邮编 542-0081
WSP Co., Ltd. 客户支持部

可退货情况

仅在以下情况下接受退货:

  • 商品存在初期缺陷
  • 收到的商品与订单内容不符
  • 商品与预期不符(仅在以下条件均不适用的情况下)


以下情况恕不接受退货:

  • 收货后已超过 8 天
  • 商品已被使用
  • 商品在收货后出现划痕或破损
  • 商品已被修改、调整尺寸或加工
  • 商品为定制品或特殊订单
  • 通过转售商或二级市场购买的商品

退货运费

若因商品瑕疵或错发(由本公司责任造成)而退货时,本公司将承担退货及重新发货的运费。
但若因客户自身原因(如改变主意)申请退货,则客户需自行承担退货运费及可能产生的手续费。