保固期為自產品交付之日起 6 個月。
保固期內的維修是免費的（運費由客戶負擔）。

但是請注意，如果損壞是由於誤用造成的，或根據物品的狀況，可能會收取費用。
另外，請注意，透過轉售（第三方賣家）購買的商品不享有品質保證、售後服務、退貨或換貨。

是的，我們可以修理。
如果商品損壞，請先透過電子郵件或電話與我們聯繫。我們會盡快回覆您，告知您退貨方式、維修費用以及必要的流程。
請注意，維修費和運費會根據產品交付後經過的時間長短而有所不同。

• 自收貨日起7天內：免費維修（運費由本店負擔）
• 8天至6個月以內：免費維修（運費由客戶負擔）
• 6 個月或以上：付費維修（運費由客戶負擔）

請注意：

• 因誤用造成的損壞或產品狀況不同，可能需要支付費用。
• 在某些情況下，根據產品的形狀或損壞程度，可能會提供免費維修。
• 對於透過二手市場（第三方賣家）購買的商品，我們不提供維修或售後服務。

更多詳情請洽客服。

請注意，在任何情況下，物品遺失均不在保固範圍內。

我們不接受非本店購買的商品進行維修或改裝。
由此造成您的不便，我們深表歉意，並懇請您的理解。

是的，我們可以只製作耳環的一側。
但是請注意，有些商品可能無法做到這一點。
我們會確認是否可以製作，請您提供訂單資訊和物品狀況詳情。之後我們會給您報價並提供進一步的說明。

如果矽膠套脫落，請依照以下步驟重新安裝。

如何安裝矽膠套：

1. 將矽膠套中心的孔與耳環背面的金屬片對齊，然後插入。
2. 用手指托住耳環主體，將矽膠套放在另一根手指的指腹上，然後用力按壓。
3. 安裝完成的標誌是矽膠蓋牢固地覆蓋在底板上，沒有縫隙或錯位。

• 如果您自行安裝保護套有困難，請聯絡客服。我們將在保固期內（自交貨之日起 6 個月）免費為您安裝。
• 請注意，將商品寄送給我們的運費將由顧客負擔。