Versandkosten
Kostenloser Versand aus Japan für alle Bestellungen.
*Die Preise enthalten keine Zollgebühren.
Alle gegebenenfalls anfallenden Zollgebühren trägt der Kunde. Bitte beachten Sie dies im Voraus.
Versandzeitraum
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von etwa 3 Werktagen nach Bestätigung versandt.
(Geschlossen: an Wochenenden, Feiertagen, in den Sommerferien sowie über Weihnachten und Neujahr)
*Bitte beachten Sie, dass der Versand einiger Artikel länger dauern kann.
Informationen zu Bestellverfolgung und Lieferung
Wir nutzen einen internationalen Versandservice mit Sendungsverfolgung, sodass Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Den Lieferstatus können Sie auf der Sendungsverfolgungsseite des Versanddienstleisters prüfen.
*Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsinformationen entsprechend dem Fortschritt bei Abholung, Zollabfertigung und Zustellung vor Ort aktualisiert werden.
Hinweise zu Sendungsverfolgung und Lieferung
- Es kann einige Zeit dauern, bis Sendungsverfolgungsdaten nach dem Versand angezeigt werden.
- Aufgrund von Zollverfahren oder örtlichen Gegebenheiten kann es vorübergehend zu Lieferverzögerungen kommen.
- Die Sendungsverfolgungsinformationen basieren auf den vom Versanddienstleister bereitgestellten Daten.
Liefermethoden
Internationaler Versand
Versand mit DHL Express.
*Die Versandart kann nicht angegeben werden.
*Lieferdatum und -uhrzeit können nicht angegeben werden.
*Zu den Zollgebühren:
Die Zollgebühren werden vom Zielland festgelegt. Wir können hierzu keine konkreten Auskünfte geben.
Bitte wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihr örtliches Zollamt und erledigen Sie die erforderlichen Formalitäten.
*Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben wie Name und Adresse korrekt und vollständig sind.
Wenn ein Paket aufgrund unzureichender Adressangaben an uns zurückgesendet wird, muss der Kunde möglicherweise die Kosten für den erneuten Versand tragen.
*Zum Versand nach Festlandchina:
Aufgrund strenger Zollbestimmungen und Einfuhrzölle liefern wir derzeit nicht nach Festlandchina.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wenn Sie in einer Region wohnen, in die wir nicht liefern können, kümmern sich unsere WSP-Geschäfte in Japan um Reparaturen und andere Kundendienstleistungen. Damit wir Sie reibungslos betreuen können, vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin in dem Geschäft, das Sie besuchen möchten, indem Sie den Kundenservice kontaktieren.
Innerhalb Japans
Versanddienstleister: Yamato Transport
Hinweis: Die Zustellung erfolgt per Kurierdienst.
*Auch wenn ein Lieferdatum angegeben wird, kann es je nach Zahlungszeitpunkt möglicherweise nicht eingehalten werden.
*Bei dringenden Bestellungen bestätigen Sie bitte vor dem Kauf das Versanddatum per E-Mail oder Telefon.
| Verfügbare Lieferzeitfenster | Vormittag / 14:00–16:00 Uhr / 16:00–18:00 Uhr / 18:00–20:00 Uhr / 19:00–21:00 Uhr |
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Zahlung
Sie können aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen:
- Kreditkarte
Visa / Mastercard / American Express / JCB
*Die Ratenzahlungsoptionen variieren je nach Kartenanbieter und Vertrag.
*Ihre Kreditkarteninformationen werden per SSL verschlüsselt und sicher verarbeitet. Unsere Website verwendet für sichere Transaktionen das Zahlungssystem von Shopify. - Online-Zahlungen
Shop Pay / PayPal / Google Pay / Apple Pay / Alipay / AlipayHK / WeChat Pay
*Die Ratenzahlungsoptionen variieren je nach Anbieter und Vertrag.
*Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten können je nach Land und Währung variieren.
Beim Bezahlvorgang werden die verfügbaren Zahlungsmethoden für Ihre Region angezeigt.
Schritte zur Auswahl der Zahlungsmethode
- Klicken Sie auf der Warenkorbseite nach Auswahl Ihrer Artikel auf „Zur Kasse gehen“.
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